
Czy mogę zmienić rozmiar pierścionka, nawet jeśli posiada grawerunek?
Tak, można. Grawerunek nie stanowi przeszkody do przeprowadzenia zmiany rozmiaru.
Kiedy mój zwrot pojawi się na moim koncie po dokonaniu zwrotu?
W zależności od banku, może to zająć od 4 do 5 dni roboczych zanim zwrot pojawi się na Państwa koncie.
Czy istnieje możliwość zwrócenia produktu, jeśli nie jestem zadowolony|a?
Zapewniamy bardzo elastyczną Politykę zwrotu towaru, więc nie musisz się martwić, jeśli nie spodoba Ci się zamówiony produkt. Nasza Polityka Zwrotudaje Ci możliwość zwrotu Twojego produktu w ciągu 60 dni od otrzymania faktury za Twoje zamówienie, jeśli tylko spełnia warunki zwrotu. Prosimy o przeczytanie naszej Polityki Zwrotu w celu zapoznania się ze szczegółami.
Czy jeśli pierścionek ma niewłaściwy rozmiar istnieje możliwość jego zmienienia?
Możesz wysłać go do zmiany rozmiaru tylko w ciągu 60 dni od dostarczenia produktu. Tylko musisz wypełnić nasz formularz zwrotu online, przesłać produkt do zmiany rozmiaru, wydrukować kopię formularza i wysłać go do nas wraz z produktem. W międzyczasie możesz również poprosić o bezpłatnej miarki, aby upewnić się, że nowy rozmiar pierścionka będzie prawidłowy. Zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów, aby uzyskać więcej informacji.
Czy wraz z pierścionkiem należy przesłać także pudełko i certyfikat?
Nie, prosimy nie przesyłać żadnych akcesoriów w przypadku aplikowania o naprawę, czy zmianę rozmiaru. Nie mamy możliwości przechowywania żadnych dodatkowych akcesoriów wraz z produktem i ze względu na to nie zostaną one zwrócone po procesie zmiany rozmiaru lub naprawy.
Czy mogę dokonać zmiany rozmiaru pierścionka u innego jubilera?
Nie, prosimy nie oddawać produktu firmon postronnym, aby nie utracić dożywotniej gwarancji.
Czy mogę prosić o wymazanie grawerunku?
Nie, nie świadczymy usług na produktach pochodzących od innych producentów.
Czy mogę prosić o wymazanie grawerunku?
Wymazanie grawerunku nie należy do naszych standardowych usług.
Czy mogę zamienić mój produkt na inny?
Możesz wymienić produkt w sytuacji, jeśli spełnia warunki zwrotu. Możesz przeczytać o naszejPolityce zwrotu w celu uzyskania więcej informacji. Prosimy pamiętać, że zamówienie spersonalizowane nie podlega wymianie ani zwrotowi.
W przeszłości zmieniałem rozmiar mojego pierścionka, ale teraz potrzebuję kolejnej zmiany rozmiaru. Ile to będzie kosztować?
GLAMIRA zapewnia swoim klientom możliwość wysłania swoich produktów do zmiany rozmiaru w ciągu pierwszych 60 dni od otrzymania. Jednak dla klientów, którzy nie kupili planu ochrony, wielokrotne zmiany rozmiaru nie będą dostępne.
