403 Forbidden

403 Forbidden

Jak możemy Ci pomóc?

Ładuję...
Konto
Zwroty
Kiedy mój zwrot pojawi się na moim koncie po dokonaniu zwrotu?

W zależności od banku, może to zająć od 4 do 5 dni roboczych zanim zwrot pojawi się na Państwa koncie.

Czy istnieje możliwość zwrócenia produktu, jeśli nie jestem zadowolony|a?

Zapewniamy bardzo elastyczną Politykę zwrotu towaru, więc nie musisz się martwić, jeśli nie spodoba Ci się zamówiony produkt. Nasza Polityka Zwrotudaje Ci możliwość zwrotu Twojego produktu w ciągu 60 dni od otrzymania faktury za Twoje zamówienie, jeśli tylko spełnia warunki zwrotu. Prosimy o przeczytanie naszej Polityki Zwrotu w celu zapoznania się ze szczegółami.

Czy jeśli pierścionek ma niewłaściwy rozmiar istnieje możliwość jego zmienienia?

Możesz wysłać go do zmiany rozmiaru tylko w ciągu 60 dni od dostarczenia produktu. Tylko musisz wypełnić nasz formularz zwrotu online, przesłać produkt do zmiany rozmiaru, wydrukować kopię formularza i wysłać go do nas wraz z produktem. W międzyczasie możesz również poprosić o bezpłatnej miarki, aby upewnić się, że nowy rozmiar pierścionka będzie prawidłowy. Zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów, aby uzyskać więcej informacji.

Czy wraz z pierścionkiem należy przesłać także pudełko i certyfikat?

Nie, prosimy nie przesyłać żadnych akcesoriów w przypadku aplikowania o naprawę, czy zmianę rozmiaru. Nie mamy możliwości przechowywania żadnych dodatkowych akcesoriów wraz z produktem i ze względu na to nie zostaną one zwrócone po procesie zmiany rozmiaru lub naprawy.

Czy mogę dokonać zmiany rozmiaru pierścionka u innego jubilera?

Nie, prosimy nie oddawać produktu firmon postronnym, aby nie utracić dożywotniej gwarancji.

Czy mogę prosić o wymazanie grawerunku?

Nie, nie świadczymy usług na produktach pochodzących od innych producentów.

Czy mogę prosić o wymazanie grawerunku?

Wymazanie grawerunku nie należy do naszych standardowych usług.

Czy mogę zamienić mój produkt na inny?

Możesz wymienić produkt w sytuacji, jeśli spełnia warunki zwrotu. Możesz przeczytać o naszejPolityce zwrotu w celu uzyskania więcej informacji. Prosimy pamiętać, że zamówienie spersonalizowane nie podlega wymianie ani zwrotowi.

Czy mogę zmienić rozmiar pierścionka, nawet jeśli posiada grawerunek?

Tak, można. Grawerunek nie stanowi przeszkody do przeprowadzenia zmiany rozmiaru.

W przeszłości zmieniałem rozmiar mojego pierścionka, ale teraz potrzebuję kolejnej zmiany rozmiaru. Ile to będzie kosztować?

GLAMIRA zapewnia swoim klientom możliwość wysłania swoich produktów do zmiany rozmiaru w ciągu pierwszych 60 dni od otrzymania. Jednak dla klientów, którzy nie kupili planu ochrony, wielokrotne zmiany rozmiaru nie będą dostępne.

Zakupy biżuterii
Zakupy modowe
Wysyłka i Dostawa
Metale i kamienie szlachetne
Pielęgnacja i konserwacja biżuterii
Potrzebujesz nadal pomocy?
Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Jeśli potrzebne informacje nie są dostępne, skontaktuj się z nami.